Europski parlament usvojio je nova pravila koja olakšavaju putnicima ostvarivanje naknade zbog kašnjenja ili otkazivanja letova, a zračni prijevoznici dobili su devet mjeseci za rješavanje zahtjeva te 30 dana za isplatu naknade. Prema novim odredbama, aviokompanije moraju obavijestiti putnike o kašnjenju i njihovim pravima, a cijena aviokarata mora biti transparentna i uključivati ručnu prtljagu.