Microsoft je u ponedjeljak predstavio Dynamics 365 Activate, alat koji koristi umjetnu inteligenciju za migracije s platforme Salesforce na Dynamics 365. Alat analizira postojeću Salesforce konfiguraciju, podatkovne tokove, prilagodbe i integracije te određuje što treba prenijeti, pojednostaviti ili redizajnirati u Dynamics 365. Cilj je smanjiti trošak, složenost i otpor pri prelasku na novi poslovni softver. Jeff Teper, izvršni potpredsjednik za Microsoftove aplikacije i agente, istaknuo je da rješenje pomaže partnerima i kupcima da brže migriraju uz manje ručnog rada i niži rizik od pogrešaka. Microsoft planira proširiti Activate i na druge CRM i ERP migracije, dok Salesforce i dalje drži oko dvadeset posto udjela na tržištu CRM-rješenja.